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Ergebnis der MDK - Prüfung vom 18.08.2016

Qualitätsprüfung unseres ambulanten Pflegedienstes durch den MDK am 18.08.2016

 

Am 18.08.2016 wurde unser ambulanter Pflegedienst erneut durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) geprüft. Das sehr gute Prüfungsergebnis (Gesamtnote 1,1) welches erzielt wurde bestärkt uns in unserem Handeln. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, hilfe- und pflegebedürftige Menschen in ihrer häuslichen Umgebung bestmöglich zu unterstützen. Uns ist es wichtig, unseren Kunden ihre weitgehende Selbstständigkeit, ihr Selbstwertgefühl und ihre Eigenverantwortung im täglichen Leben zu erhalten, zu fördern, bzw. wiederherzustellen.Unsere Pflegeleistungen sind auf der Basis der „Aktivierenden Pflege“ ausgerichtet und zielen darauf ab, die körperlichen, geistigen und seelischen Kräfte der Kunden zu erhalten oder zu fördern.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle, darum versuchen wir unsere Qualität stetig zu verbessern.

 Die Pflegekassen sind verpflichtet alle ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen zu prüfen. Der Medizinische Dienst hatte im Juni den Ambulanten Pflegedienst Diedrich aus Scharzfeld eingehend unter die Lupe genommen. Nun wurde das Ergebnis vorgestellt: Die Arbeit des Ambulanten Pflegedienst Diedrich wurde mit 1,1 bewertet. 

 

Weiterhin engagiert
„Unser gesamtes Team freut sich riesig über dieses sehr gute Ergebnis der Qualitätsprüfung. Diese positive Resonanz macht uns Mut und spornt uns an, weiterhin engagiert in unserem Beruf zu arbeiten“, unterstrich Martin Diedrich.

Er fügte hinzu: „Wir sind natürlich sehr stolz auf diese Bewertung und werden weiter bemüht sein, qualifizierte Arbeit zu leisten. Bei aller Bürokratie werden wir das Wichtigste nicht vergessen: den menschlichen und fairen Umgang mit unseren Patienten, deren Angehörigen und unseren Mitarbeitern.“



Die Prüfung erstreckte sich nach Auskunft von Martin Diedrich über drei Qualitätsbereiche. Die pflegerischen Leistungen wurden getestet. So wurde darauf geachtet, ob bei der Körperpflege individuelle Wünsche der Patienten berücksichtigt oder ob Angehörige über den Zustand der Patienten informiert werden. In die Kategorie „Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen“ ging es unter anderem um die aktive Kommunikation mit den Ärzten. Und im Bereich „Dienstleistung und Organisation“ wurde der gesamte Betrieb untersucht. Ist der Pflegedienst 24 Stunden am Tag erreichbar? Welcher Wert wird auf die Fortbildung der Mitarbeiterinnen gelegt, wie steht es mit der Aufklärung der Patienten über Kosten und Maßnahmen?





Pflegedienst Diedrich
Am Brandkopf 28
37412 Herzberg am Harz

Telefon: +49 5521 3773

Mobil: 0170 10 31 31 3

E-Mail: info@pflegedienst-diedrich.de

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