Unser Qualitätsanspruch

In den letzten Jahren haben Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
einen hohen Stellenwert erhalten.

Qualität ist eine Grundhaltung unseres Pflegedienstes. Sie hat einen Anfang,
aber kein Ende, entsteht prozessual, durch Wahrnehmung und Entwicklung.

Dabei orientieren wir uns immer an dem, was unsere Kunden wünschen.

Um unsere Qualität zu sichern, haben wir folgende

Qualitätssicherungsmaßnahmen in unserem Pflegedienst etabliert:

 

 

  • Regelmäßige Teambesprechungen um die Kommunikation und Information sicherzustellen

 

  • Regelmäßige Schulungen sowie Fort- und Weiterbildungen, um Ihnen eine professionelle, fachlich fundierte, auf dem neusten Stand der Wissenschaft befindlichen Pflege anbieten zu können.

 

  • Standards bzw. Verfahrensanweisungen, um für gleichbleibende Qualität unserer Leistungen zu sorgen

 

  • Einrichtung eines Qualitätszirkels, um zeitnah, an den Wünschen unserer Kunden orientiert, Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung einzuleiten und zu entwickeln

 

  • Beratung und Unterstützung in unserer Arbeit durch extern engagierte Dozenten

Pflegedienst Diedrich
Am Brandkopf 28
37412 Herzberg am Harz

Telefon: +49 5521 3773

Mobil: 0170 10 31 31 3

E-Mail: info@pflegedienst-diedrich.de

Aktuelles

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